«Los entornos digitales son fundamentales para desarrollar servicios de información accesibles»

El servicio de referencia para la educación a distancia

Tesina sobre las bibliotecas universitarias privadas del Aglomerado Gran Buenos Aires

Servicio de excelencia al cliente

Reseña. ¿Usuarios o clientes? Niveles del producto. Bibliotecarios como pioneros

1jrefar

El referencista integrado en los sistemas de gestión de aprendizaje

Presentación en las 1° Jornadas de Referencia REF.AR

Motores de búsqueda académicos

Monografía. Evaluación de cinco sistemas de recuperación de información textual

Notas